El envío de mensajes a un grupo de usuarios es un medio perfecto de comunicación masiva. A diferencia de muchas redes sociales, donde esta herramienta se utiliza comúnmente para la publicidad y el marketing, Mensajería masiva de Telegram tiene un carácter informativo. Hay que decir que también existe la posibilidad de hacer spam, aunque los administradores del mensajero vigilan estrictamente este proceso y expulsan a los spammers sin remedio si surge la necesidad.
Reglas generalmente aceptadas de la mensajería masiva
La mensajería masiva es una función bastante conveniente. Para informar a tus suscriptores de algún evento en particular, enviar una foto interesante a tus amigos o un documento a tus socios comerciales, es necesario realizar algunas acciones.
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La mensajería masiva de Telegram está asociada principalmente a los canales en los que todos los suscriptores reciben notificaciones de nuevas publicaciones por defecto. Junto con la facilidad de uso, el funcional dado realiza la llamada protección contra el spam que se basa en la ejecución de reglas generalmente aceptadas, incluyendo los siguientes:
Sólo los suscriptores tienen permiso para recibir mensajes;
La suscripción a un canal debe ser confirmada únicamente por el propietario de una cuenta;
Un usuario tiene la oportunidad de renunciar a su suscripción en cualquier momento;
Los datos de los suscriptores deben almacenarse de forma estrictamente confidencial y no pueden utilizarse para transferir información que no esté relacionada con la temática de un canal.
Cómo funciona la mensajería masiva de Telegram
Como se dijo anteriormente, los canales son la herramienta principal de mensajería masiva en Telegram. El proceso dado se controla automáticamente, lo que significa que el creador de un canal no necesita realizar manipulaciones adicionales. Todo lo que se necesita es añadir una nueva publicación, después de lo cual se enviará una notificación de esta acción a todos los suscriptores.
Sin embargo, ¿qué acciones se deben realizar si se necesita enviar información a determinados usuarios? Telegram no proporciona una lista de correo, pero hay una manera de evitar esta desventaja. Para ello, hay que seguir los siguientes pasos:
Crea un chat de grupo:
Para dispositivos móviles:
Menú (el botón con tres puntos verticales) → Nuevo grupo;
Para PC:
Botón de mano (se encuentra en un cuadro de búsqueda) → Crear un grupo.
Elija el nombre de un grupo, teniendo en cuenta un asunto de la información enviada.
Elija el nombre de un grupo, teniendo en cuenta un asunto de la información enviada.
Añade los miembros del grupo a los que necesites enviar un mensaje.
Vaya a una ventana de diálogo y cree un mensaje (puede incluir un texto, una foto, un vídeo, una imagen GIF o cualquier otro documento)
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Toque el botón "Enviar". A continuación, todos los miembros del grupo (el número máximo de los cuales debe ser igual a 5000), recibirán un mensaje que contiene la información requerida.
Envíe el mensaje a todos los miembros del grupo.
Por un lado, este método permite enviar mensajes no sólo a los suscriptores, sino también a algunos usuarios en particular. Al mismo tiempo, surge la posibilidad de spam. Esto está relacionado con el hecho de que la mensajería masiva a través de los chats de grupo se puede utilizar fácilmente con fines publicitarios, promocionando productos concretos, un sitio web o un canal.
Para evitar la propagación del spam en Telegram, los administradores del mensajero vigilan de cerca el proceso y responden rápidamente a cada queja, expulsando a los usuarios descuidados. Por regla general, el primer bloqueo dura una semana. En caso de una nueva violación de las normas, este plazo puede aumentar significativamente. Si un usuario ha hecho spam a escala industrial, su cuenta de Telegram será bloqueada de una vez por todas.
Varias recomendaciones para evitar convertirse en spammer
Si no quieres que tus acciones susciten dudas e instiguen a los administradores a bloquear tu cuenta, sigue estas reglas:
Envía mensajes sólo a los usuarios de tu lista de contactos. A poca gente le gusta recibir mensajes de un desconocido.
Envía un mensaje a un usuario de tu lista de contactos.
Envía un mensaje a los contactos que no se sorprenderán con este hecho y están dispuestos a recibirlos de forma regular.
Los mensajes relacionados con negocios comerciales, publicidad y promoción de algunos servicios son los primeros en inspirar resentimiento. Además, no envíe una invitación a un grupo/canal, si no está seguro de que una persona realmente lo necesita.
Los mensajes relacionados con negocios comerciales, publicidad y promoción de algunos servicios son los primeros en inspirar resentimiento.
No olvides que Telegram es un servicio creado para la comunicación segura entre personas y sus administradores desaconsejan cualquier tipo de publicidad. Así que, cuando tengas en mente la mensajería masiva, intenta analizar cuidadosamente todas las posibles consecuencias.
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La mensajería masiva de Telegram está asociada principalmente a los canales en los que todos los suscriptores reciben notificaciones de nuevas publicaciones por defecto. Junto con la facilidad de uso, el funcional dado realiza la llamada protección contra el spam que se basa en la ejecución de reglas generalmente aceptadas, incluyendo los siguientes:
Por un lado, este método permite enviar mensajes no sólo a los suscriptores, sino también a algunos usuarios en particular. Al mismo tiempo, surge la posibilidad de spam. Esto está relacionado con el hecho de que la mensajería masiva a través de los chats de grupo se puede utilizar fácilmente con fines publicitarios, promocionando productos concretos, un sitio web o un canal.
Para evitar la propagación del spam en Telegram, los administradores del mensajero vigilan de cerca el proceso y responden rápidamente a cada queja, expulsando a los usuarios descuidados. Por regla general, el primer bloqueo dura una semana. En caso de una nueva violación de las normas, este plazo puede aumentar significativamente. Si un usuario ha hecho spam a escala industrial, su cuenta de Telegram será bloqueada de una vez por todas.
