2021-11-03 18:41:48
Buen día a nuestros usuarios.
Sabemos que se encuentran esperando con ansias el resto de la programación de vuelos del mes de noviembre. Nuestra empresa se encuentra trabajando día a día para ofrecerles lo antes posible actualizaciones sobre los días de operación de cada aerolínea por nuestros aeropuertos.
Todavía muchas aerolíneas se encuentran realizando solicitudes de operación a nuestros aeropuertos y otras que ya poseen vuelos programados se encuentran ajustando sus horarios continuamente o aumentando más vuelos.
Es por ello que ante el atraso producido en cuanto a la publicación de la programación que realizamos mensualmente les pedimos que contacten directamente con las aerolíneas y agencias de viajes que comercializan boletos aéreos para que ellos les informen cómo tienen planificado operar a nuestro país. La mayoría de la aerolíneas comercializan los vuelos aún antes de tener la programación confirmada con nuestra empresa.
La responsabilidad ante un cambio de horario o cancelación de vuelo es entre la aerolínea/agencia de viajes y el pasajero que son los que poseen un contrato de transportación (boleto aéreo). Igualmente la reprogramación de boletos aéreos que se encontraban cancelados es responsabilidad de las aerolíneas y agencias de viajes.
Ofrecemos disculpas ante los inconvenientes que hayan podido surgir. Cualquier duda, reclamo o inconformidad con nuestros servicios en los aeropuertos pueden escribirnos a nuestros perfiles en redes sociales y con gusto les atenderemos.
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