°Geek's Wheel°📚🔥

2022-08-22 16:26:34 Hola, buen día a todos.
Por medio del siguiente mensaje, estamos anunciando que a partir de la próxima entrega, no tendremos mensajería, ni gestionaremos ningún envío relativo a ninguna otra provincia, siquiera dentro de Ciudad Habana.
Desde el viernes en la tarde, tenemos todos los pedidos listos para enviar, y aún hoy lunes en la mañana, nos encontramos con casi todos los pedidos en el local, siendo posible la entrega de solamente 5 envíos.
El clima, las condiciones actuales del país con el combustible, las pocas ganas de trabajar de los mensajeros, la informalidad , han rondado.
Yo no dispongo del transporte ni el tiempo para ello, y realmente no es la primera vez que nos vemos afectados por este servicio, pero el tema es que soy yo, quien da la cara a los clientes, y a mí no me gusta estar dando explicaciones ni excusas por el mal trabajo de otros, y se lo que se siente estar esperando algo que no llega.
Por ende, pido disculpas a todos los clientes afectados, que esperaban sus libros el fin de semana y no pudieron llegar. Las medidas que tomaremos para esta entrega, serán las siguientes:

01 - A los clientes que se les afectó la mensajería el fin de semana, estaremos descontando 200MN al pago restante de su pedido. En caso de que usted realizó el pago completo, le regalaremos un libro de nuestra elección, pero debe recoger el pedido o mandarlo a recoger, en nuestra dirección.

02 - A los clientes que debía entregarsele los libros desde hoy hasta el miercoles con mensajería, y ya había quedado pactado, se les descontará 100MN.

Estaremos disponibles para la recogida, absolutamente todos los días, de 10am a 7pm. No hay tiempo límite, sientáse cómodo de recoger su pedido cuando disponga del tiempo para ello. Incluso acepto otros horarios si el anterior no le es factible, con previa coordinación.

OJO: Únicos pedidos que llevaré entre hoy y mañana:
- Los 2 libros que salieron con defecto (Los 7 maridos de Evelyn Hugo)
- Los pedidos de Matanzas y San Antonio, que me encargaré personalmente de entregarlos.

Esto no es un mensaje críticando a los clientes, sino para que sepan que ningún negocio o servicio es perfecto. Actualmente ronda en Cuba una especie de nebulosa o desinterés por el trabajo, y es bien difícil conseguir personas aptas para incluso envíos. Me disculpo con cada persona afectada y les pido de favor, que recojan sus pedidos en cuanto puedan.

PD 2: Existe un servicio de recogida de libros que muchos clientes usan, que
se llama Te lo llevo. Las tarifas son bastante aceptadas para los tiempos actuales, y cuentan con diferentes servicios de recogida en bici y moto.
Les dejaré el contacto a todos por si desean mandar a recoger sus libros con ellos.

53444657 - Agencia de Transporte "Te lo llevo". Abrir / Cómo

2022-08-20 00:12:24 Hola, buenas tardes.
Hoy hemos atendido a todos los clientes hasta las 5pm.
Estamos saliendo en este momento, así que no será posible entregar pedidos hasta mañana 10am ,con horario normal hasta las 7pm. El domingo también estamos a tiempo completo.
A los clientes que faltan por recoger , recuerde siempre avisar antes de pasar para que no pierda su viaje. No cuesta nada enviar un mensaje al WhatsApp para confirmar antes .
A partir de mañana comenzamos con las mensajerías a las 10am.
Comenzaremos a tomar pedidos entre el 20 y el 25,avisaremos por esta vía .
Un saludo ,hasta pronto Abrir / Cómo

2022-08-15 16:38:07 Hola, buen día a todos.
Queremos informar mediante nuestros grupos y canales oficiales, que ya todos los pedidos se encuentran listos en este instante.
Desgraciadamente, debemos realizar un viaje a Provincia Mayabeque por cuestiones de salud de un familiar , y no tendremos quien se quede a cargo de la entrega el día de hoy.
Regresaremos pasado mañana (Miercoles 17 al mediodia), por lo que oficialmente comenzamos la entrega de todos los pedidos listos el día 18.
Tendrán disponible para recoger Jueves 18, Viernes 19, Sábado 20, DOmingo 21 y Lunes 22, todos los días de 10am a 6pm. A partir del martes 23, por favor, escribir antes de pasar ya que estaremos algo complicado con el tema de la escuela de los peques etc.
En cuanto a la mensajería, para que no tengan que esperar al fin de semana, (los que no quieran , obvio), hemos habilitado al mensajero para jueves en la tarde, viernes, sábado y domingo.
Los pedidos de Matanzas se entregarán entre sábado y domingo en la dir. en Matanzas, le informaremos con antelación a los clientes que tenemos registrados de esa provincia.
Los pedidos de Artemisa (en este caso solo 2), se entregarán de igual manera entre sábado y domingo en nuestra dirección en San Antonio.

Perdonen las molestias, ha sido una entrega complicada con esto de los apagones ... afectaciones cortas en el fluido eléctrico y la propia complejidad de una entrega mediana.

RESUMEN:
- Recogida de todos los pedidos encargados, a partir del jueves 18 - 10am a 6pm.
- Mensajería de los pedidos encargados disponible a partir del jueves 18 en la tarde y hasta el domingo dentro de Ciudad Habana.
- Envíos a Provincias en cada dirección el fin de semana.

Muchas gracias como siempre por el apoyo, tendremos algunas buenas noticias para el inicio de la próxima entrega, que será entre el 20 al 30.

Informaremos este mensaje a cada cliente en la tarde de hoy, para mayor seguridad en que lo reciban, y el fin de semana publicaremos las fotos de la entrega.
Hasta pronto, tengan todos un feliz día. Abrir / Cómo

2022-08-10 21:43:58 Hola ,buenas tardes.
Primeramente esperamos que todos nuestros amigos de Matanzas se encuentren bien , y pronta finalización a todo ese caos que propició el incendio .
Han sido días muy duros para todos.
Teniendo en cuenta las afectaciones del fluido eléctrico constantes en los últimos días ,nos encontramos aún sin finalizar algunos pedidos.
Esperábamos terminar entre hoy y mañana , pero incluso con trabajo de madrugada y cambios de horarios, terminaremos los pedidos entre hoy y máximo el día 15.
Informaremos a cada cliente en cuanto se termine su pedido así que no es necesario que nos escriba .
Los pedidos que requieren domicilio , se enviaran este fin de semana y el próximo,así como los pedidos de Matanzas y Artemisa
Estaremos tomando pedidos, 5 días luego de terminada la entrega , probablemente el día 20.
Gracias por su comprensión y perdonen las molestias. Abrir / Cómo

2022-08-03 01:07:30 Hola, buenas tardes a todos. Pequeña info.
Ya no estaremos tomando pedidos hasta el día 15 de agosto, esperamos que para esa fecha ya todo lo encargado esté terminado.

Podrán recoger los pedidos encargados a partir del día 10, espere nuestra notificación al privado antes de pasar a recoger, las mensajerías
dentro de ciudad Habana, los fines de semana, específicamente sábado 13 y domingo 14.

Para los encargos de Matanzas y San Antonio, estarán en su provincia entre el 10 y el 20 de este mes, esperamos que bien pegado al día 10.

Hasta Pronto. Abrir / Cómo

2022-07-23 21:02:41 chicxs tomaré un descanso de unos minutos, están cayendo unos truenos horribles y tuve que apagar la pc Abrir / Cómo

2022-07-23 16:11:55 Abrir / Cómo

2022-07-23 16:11:52 Abrir / Cómo

2022-07-23 16:10:15 Este post es una breve introducción para los nuevos, en vísperas de ahorrar preguntas:

Somos Geek´s Wheel, un emprendimiento que desde hace unos 5 años nos dedicamos a confeccionar cualquier título mientras exista. Podemos realizar casi cualquier libro, teniendo como base 2 tamaños o formatos de libros, explicados en nuestro folleto.
Para ello, utilizamos impresión en láser (no hacemos nada a tinta), cosido de páginas y empastado (como de imprenta) en todos nuestros trabajos. Contamos con tapa dura y blanda a su elección para todos nuestros trabajos, así como otra serie de personalizaciones, la mayoría gratuitas, otras más especiales a bajo costo.
Funcionamos de la siguiente manera:
-Tomamos pedidos en una serie de tiempo, y entregamos a razón de 15-25 días de que realice el pedido.
-Cobramos al menos la mitad del precio total de su pedido por adelantado, o usted puede pagar el monto completo con un descuento del 5% (así como otros descuentos que se suman por cantidad de libros listados en nuestro folleto).
- Damos un vale, comprobante, o factura legal con todos nuestros datos, los suyos y del pedido, antes de que usted pague, para garantizar la transparencia que nos identifica en años de trabajo, así como cualquier reclamación.
- Idealmente aceptamos pago por transferencia, aunque también puede venir a pagar su pedido en efectivo.
- Estamos ubicados en Marianao, Ciudad Habana, aunque contamos con servicio a domicilio.

Para realizar un pedido:
1: si desconoce los detalles del libro en cuestión, o quiere saber de él, simplemente escribe a mi número y pregunta por dicho libro , y le informaré en el menos tiempo posible.
2: si el libro que desea se encuentra en el catálogo, simplemente nos dice que desea encargarlo, de igual manera confirmaremos los detalles, el tipo de pago, etc.

Una vez quedado claro el pedido, procedemos a enviarle el comprobante, la tarjeta,y confirmamos la transferencia.
Es ideal que guarde el comprobante en su celular, para a la hora de recoger o enviar su pedido, simplemente sea decir el número , y listo.

Esperamos que este texto pueda ayudar a acelerar el proceso de recogida de pedidos. Tenga en cuenta que trabajo de 10am a 7pm, y en ocasiones el día no alcanza sobre todo en estos primeros días de pedidos para atenderlos a todos.

Sin más, comenzamos a las 10am. Les dejo con algunas fotos de esta entrega, aunque perdí desgraciadamente la mayoría porque mi celular se rompió.

PD: Si me escribió al privado, no he revisado en 2 días. Estaré atendiendo luego de las 10am cliente a cliente, tampoco me molestaría que vuelva a escribir con su solicitud. Abrir / Cómo