TuEnvio Canal Oficial

2022-09-08 02:12:34 Las tiendas restantes no saldrán a la venta en el dia de hoy Abrir / Cómo

2022-09-07 16:18:00 Buen dia,. Cada tienda irá dando a conocer el horario en que venderán en el día de hoy. Verifique el canal de su provincia regularmente. Abrir / Cómo

2022-08-25 03:01:56 Estimados clientes de TuEnvio Matanzas. El servicio de Andariego que consumimos para el cálculo de la transportación se encuentra inestable. Cuando este Servicio no se encuentra disponible, la plataforma no habilita la Entrega a Domicilio, y muestra sólo la Recogida en Tienda. Al no tener las condiciones la Sucursal Matanzas para ofrecer la Recogida en Tienda, no posee el método configurado, por lo cual no ofrece método alguno al cliente, haciendo que la venta dependa completamente del servcio de Andariego. Nos encontramos en contacto con el personal técnico de la plataforma Andariego. La información anterior es válida y de conocimiento de aquellas tiendas que no poseen configurada la Recogida en Tienda, dependen completamente del Servicio mencionado para vender. Gracias por su atención. Abrir / Cómo

2022-08-03 14:34:28 Buenos días. Las ventas de hoy en TuEnvio 2.0 se trasladan al horario de la tarde. Cada tienda anunciará en su canal su horario de salida cuando se encuentren próximo al mismo. Abrir / Cómo

2022-07-29 18:27:38 Buenos dias. Estamos revisando un problema existente con el proceso de montar los productos. Para ello dejaremos activa la venta de Artemisa ya que es un evento que se nos esta dando unicamente en producción, bajo elevados niveles de req/s. Le comunicamos que EXISTE un problema, y usted decide si continuar probando o nó mientras resolvemos el mismo. El producto se mantendrá activo. Abrir / Cómo

2022-07-25 19:14:11 Estaremos programando una segunda vuelta de capacitación a la Sucursal Ciego. La plataforma admite devoluciones parciales, totales, de solo transportación entre otras. Lamentamos las molestias ocasionadas. Abrir / Cómo

2022-07-25 18:21:06 Buen dia. Estamos trabajando en un problema de inestabilidad en la infraestructura. Comunicaremos a las tiendas una vez concluido para que retomen las ventas. Abrir / Cómo

2022-07-24 03:13:06 Las estadísticas de ventas del día hoy se encuentran en @tuenvio_oficial_estadisticas Abrir / Cómo

2022-07-24 01:33:13 ACLARANDO DUDAS. Datacimex no realiza operaciones de Venta, Devoluciones o Cancelación. Asistimos técnicamente a los comercios de fallar algún proceso tecnológico asociado a estas operaciones. Gracias por su atención. Abrir / Cómo

2022-07-23 03:01:13 Las estadísticas de ventas del día hoy se encuentran en @tuenvio_oficial_estadisticas Abrir / Cómo