2021-09-14 19:11:52
Aclariments d'alguns dubtes/incidències sorgits respecte a la reserva de matrícula
1)
Si erem socis i no vàrem renovar, tornem a cursar l'alta de socis. Se'ns asigna un nou número de soci, que quan enviem l'ingrés del justificant, se'ns activa el nou carnet a les poques hores o dies.
Si obrim el link al carnet, del número de soci que teniem anteriorment, aquest, NO estarà actiu. Hem d'esborrar aquest link. El carnet que activem és el nou.
2) Alguns veïns han preguntat
com reservar la matrícula si no són socis o com pagar-la dirèctament (pregunten per el número de compte)
No es pot reservar la matrícula sense ser soci amb el carnet actiu.
El número de compte, es facilita sols si prèviament s'ha reservat una matrícula en la que tenim plaça. El propi sistema ens donarà automàticament el número de compte i el link al bot de Telegram per enviar el justificant de pagament.
En cap cas, acceptem ni tornem pagaments de matrícules no reservades prèviament des de el carnet. Es prega al soci, no facilitar mail el número de compte a altres veïns. Tots els socis tenen accés a aquesta informació en el procés d'alta i de matrícula.
Tampoc acceptem, en un mateix pagament, l'alta de soci i la reserva de matrícula. Són pagaments distints.
502 viewsedited 16:11