El economista Michael Housman se propuso averiguar por qué alg | Academia de DESARROLLO PERSONAL EfectiVida
El economista Michael Housman se propuso averiguar por qué algunos empleados permanecían en sus trabajos más tiempo que otros.
Recopiló datos de todo tipo de más de 50.000 trabajadores.
En un inicio, supuso que encontraría algún signo revelador sobre su compromiso. No fue así. Por puro capricho, comprobó qué tipo de navegador usaban. Y… ¡sorpresa! Los que usaban Firefox o Chrome permanecian en sus trabajos un 15% más de tiempo que los que usaban Safari o Explorer. (What’s? )
Pensando que era una simple coincidencia, buscó otros patrones. Descubrió que los que usaban Firefox o Chrome faltaban a su trabajo un 19% menos que los otros. También que tenían bastantes más ventas empleando menos tiempo. Además, los niveles de satisfacción de los clientes eran superiores.
Pero, ¿qué narices tenía que ver el navegador que usaban?
Después de darle muchas vueltas a la cabeza, el equipo de Housman dio con la clave. Safari y Explorer vienen instalados en los dispositivos de serie. Pero no es así con Chrome o Firefox. Tú tienes que preocuparte por descargarlos. Y ese es el punto: En lugar de aceptar lo predeterminado, estas personas buscaban opciones que podían ser mejores.
No era una cuestión de navegadores, sino de actitud ante la vida.
¿Y tú? ¿Te conformas con lo estándar? ¿O buscas algo mejor?
*Resumen propio de una anécdota que encontré en el libro “Originales” de Adam Grant
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