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Canal de Información del Grupo TuEnvío_Villa_Clara
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Los últimos mensajes 4
2022-11-12 21:00:09
Obteniendo datos de las provincias. Posible bloqueo por parte de la plataforma ó algún error de red aleatorio.
Reiniciar el teléfono, modo avión por unos minutos. En algunos casos puede ser necesario reinstalar la aplicación VirtualShop 2.0 y empezar desde 0.
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2022-11-12 20:53:19
El correo no ha sido verificado. La cuenta no se ha confirmado mediante la activación por correo solicitada por el usuario al momento de crear la cuenta.
Revisar el correo y tocar el enlace de activación. Si el correo utilizado es Gmail, dicho correo entrará por la carpeta SPAM. Ir al botón lateral del cliente Gmail del teléfono y seleccionar dicha carpeta. Si ya revisó y aún no le llega el correo debe esperar un rato y volver a revisar, de lo contrario probar un nuevo registro en la aplicación Activation Key.
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2022-11-12 20:36:22
No sale el botón de siguiente ó para escoger la opción correspondiente. Ésto se debe en la mayoría de los casos a un tamaño de fuente superior al Normal en la configuración del teléfono.
Solución: Ir a la configuración del teléfono, Pantalla, tamaño de fuente y escoger un tamaño de fuente menor en la opción correspondiente.
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2022-11-12 20:04:18
Dentro de 15 minutos comparto con ustedes algunos errores que pueden ocurrir y posibles soluciones. Tener en cuenta que no siempre el mismo error se soluciona de la misma manera en todos los dispositivos pués cada cuál funciona de manera distinta y lo que les funciona a unos puede no hacerlo en otros.
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2022-11-12 20:02:16
17- Aplicación lista para comprar. Activar el Play faltando uno o dos minutos para la venta.
355 views17:02
2022-11-12 20:01:07
16- Esperar a que cargue. Si se demora mucho toque detener cambie de red o ponga modo avión un minuto y vuelva a intentar acceder.
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2022-11-12 20:00:43
15- Pantalla principal de la aplicación. Seleccione la provincia, escriba el correo y la contraseña del usuario de tuenvio que va a utilizar en ese momento y toque Acceder. Puede marcar la opción Guardar usuario si aún no lo tiene guardado.
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2022-11-12 20:00:12
14- Tocar Terminar.
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2022-11-12 19:59:55
13- Tocar Siguiente dos veces
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2022-11-12 19:59:08
12- En éste paso debe comprobar que la versión actual de Web View para su dispositivo esté actualizada y cambiar la configuración de la optimización de batería a la opción Sin Restricciones para que la app funcione correctamente. Si todo está bien tendrá las dos comprobaciones en Verde y puede pasar al siguiente paso.
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