2024-06-15 14:12:18
5 этапов работы с клиентом, чтобы он стал постоянным и остался доволен сотрудничеством :))
Смотрите скорее и сохраняйте себе, мы вообще-то стараемся для вас
Если будете проходить эти этапы по порядку - процесс работы превратится из хаоса в чёткую и кайфовую систему
А вам же так и нужно?
Потому что правильное выполнение каждого этапа облегчает следующий ))
После каждого этапа сверяйтесь с клиентом и вовремя вносите корректировки.
Как мы уже знаем, правочка - это часть рабочего процесса
Так вы с заказчиком избежите неприятных неожиданностей)
При этом важно соблюсти баланс и адекватность, брать на себя инициативу, предлагать решения и не согласовывать каждый чих.
Иначе может сложиться впечатление, что вы просто «руки», а не «голова»
Более развернуто о каждом этапе можете прочитать по ссылкам:
Этап 1. Как правильно настроить коннект с заказчиком
Этап 2. Как вместе с заказчиком сделать качественный бриф
Этап 3. Как анализировать бриф и референсы
Этап 4. Почему важно сделать Moodboard
Как выбрать правильную стилистику проекта
Этап 5. Как реализовать проект без лишних нервов
Помните, что дизайн нужен, чтобы через него решить задачу клиента, помочь ему, а не просто сделать картинку и радоваться.
В каждом (да, даже маленьком) проекте важно полное погружение и искреннее желание найти самое удачное графическое решение:)
Тогда с высокой вероятностью клиент от вас не только никуда не уйдет, но и вернется с новым заказом, ещё и порекомендует вас другим
Залог долгосрочных отношений с заказчиком – это качество услуги и сервиса, которые вы оказываете
__________________
Как реагировать на негативных заказчиков
Бесплатный курс по маркетингу и продажам для дизайнеров
3.6K views11:12