2022-07-04 16:23:54
Cuando el pasado 18 de junio hacíamos un llamado a TuEnvio La Habana en relación con la insostenibilidad de la metodología que se estaba utilizando para entregar en los centros recolectores (4 días para entregar 2), decíamos que se debía intentar modificar antes de que fuera demasiado tarde y se tomaran medidas radicales que afectaran a los clientes.
Desde entonces sin embargo no ha ocurrido ninguna modificación en los ciclos de entrega, de hecho se ha extendido un día más el ciclo que vencía ayer, con lo cual se añade un día más a la montaña de atrasos.
El ciclo de entrega que comenzará mañana en Plaza y Lawton lo hará a un mes de realizada la compra, en tanto al ritmo actual, los combos comprados hoy estarían disponibles para recoger el 3 de septiembre, mientras a domicilio continúan hoy 4 de julio las entregas del puñado de combos vendidos el 19 de junio. Lamentable.
Lo que si se ha modificado una vez más es la oferta, que vuelve a niveles mínimos como vía de contrarrestar el atraso. Como siempre, los clientes pagamos los platos rotos.
Urge la apertura de nuevos centros recolectores en el centro y oeste de la capital para distribuir la carga, a la par del aumento del personal en los centros de forma que el ciclo de 4 días sirva para entregar 4 días. No se pueden utilizar más días para entregar que los días que se están entregando, la matemática no perdona.
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