Empresa Eléctrica de La Habana

2024-03-13 05:06:52 Abrir / Cómo

2024-03-13 03:14:09 Estimados clientes de los municipios: Cerro, Alamar, Marianao,Plaza, están presentando disparo por DAF(disparo por frecuencia o Descarga Automática por Frecuencia), se trabaja para normalizar los servicios. Disculpen las molestias ocasionadas Abrir / Cómo

2024-03-13 02:18:21 Abrir / Cómo

2024-03-13 01:08:19 Abrir / Cómo

2024-03-13 00:03:34 Estimados consumidores, las vías libres planificadas para mañana 13 de marzo, ofrecemos disculpas ante las molestias ocasionadas. Abrir / Cómo

2024-03-12 22:43:21 La Empresa Eléctrica de La Habana informa a sus clientes la #planificacaión de afectaciones por deficit de capacidad de generación correspondiente a la semana del 11 al 18 de marzo.
Los #Bloques por municipios de encuentran en el siguiente enlace a nuestro canal de Telegram
https://t.me/EmpresaElectricaDeLaHabana/21444 Abrir / Cómo

2024-03-12 18:04:01 Consumidores del municipio San Miguel del Padrón, se encuentran los operarios manipulando el circuito que comprende los repartos: La Rosita, Central, Florida, Dolores, Cumbre, San Matías, Tejas y zonas colindantes, en cuanto terminen restablecerán el servicio cuanto antes, ofrecemos disculpas ante las molestias ocasionadas. Abrir / Cómo

2024-03-12 17:01:22 En 10 pasos sencillos usted puede configurar la aplicación ENZONA en su teléfono y pagar la electricidad.
1. Conecte sus datos móviles, debe descargar la aplicación y proceder a su instalación.
2. Seleccione la opción Registrar y llene los campos que aparecen en su pantalla.
3. Revise su correo electrónico (el correo que usted escribió al registrarse),le llegará un link que dice activar cuenta, debe dar click en el link.
4. Autentíquese en el sistema empleando el usuario (No. de móvil o correo electrónico)y la contraseña que escribió cuando se registró.
5. Responda las preguntas de configuración que aparecen en su pantalla.
6. Seleccione en el menú la opción tarjeta de banco.
7. Debe llenar los campos que aparecen en la pantalla (nombre del usuario, no. de la tarjeta y fecha en que expira).
8. Activar la tarjeta que configuró en el paso 7, se sitúa sobre la tarjeta que aparece de color gris en su pantalla y marca la opción activar, los campos a llenar son con datos que aparecen al consultar las últimas operaciones de la tarjeta que estamos configurando, para esto debe ir a un cajero automático, le aparece un código del cual debe coger las últimas cuatro letras y los tres números que le siguen. Al llenar estos campos su tarjeta debe ponerse de color verde, como señal que ya está activada.
9. Seleccione la opción electricidad, llene los campos ruta, folio, id que usted los puede obtener con cualquier recibo.
10. Seleccione la opción PAGAR. Abrir / Cómo

2024-03-12 15:58:27 La Empresa Eléctrica de La Habana informa a sus clientes que debido a las condiciones #actuales del Sistema Eléctrico Nacional (SEN), en el día de hoy es necesario #afectar el servicio por déficit de capacidad de generación al #bloque No.2 desde las 10:00 am hasta las 2:00 pm.
Durante la noche le corresponde al #bloque No.4 en el horario de 7:00 pm a 9:00 pm
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Abrir / Cómo

2024-03-12 15:45:05 Nota informativa.
Situación del SEN para el 12 de marzo de 2024.
En el día de ayer se afectó el servicio por déficit de capacidad durante las 24 horas y no se ha podido restablecer el servicio durante la madrugada de hoy.
La máxima afectación en el día fue de 1282 MW a las 20:20 horas, coincidente con la hora pico.
La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 2000 MW y la demanda 2420 MW. Se estima una afectación en el horario de la media de 1100 MW.
Se encuentran fuera de servicio por avería la unidad 4 de la CTE Carlos Manuel de Cespedes y la unidad 2 de la CTE Felton. Se encuentra en mantenimiento la unidad 8 de la CTE Mariel, la unidad de la CTE Guiteras y la unidad 6 de la CTE Nuevitas.
Las limitaciones en la generación térmica, 356 MW.
Se encuentran fuera de servicio por combustible 82 centrales de generación distribuida y la patana de Santiago de Cuba para un total de 615 MW. Hay 16 centrales con bajas coberturas (107 MW).
Para el pico se estima la entrada de la unidad 4 de la CTE Carlos Manuel de Cespedes con 115 MW y la entrada de motores de Generación Distribuida que están a la espera de mantenimiento y se autoriza su uso con 50 MW.
Con este pronóstico, se estima para la hora pico una disponibilidad de 2165 MW y una demanda máxima de 3200 MW, para un déficit de 1035 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1105 MW en este horario.
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