2021-12-22 15:54:05
Los #algoritmos que monitorean el desempeño de lxs trabajadorxs están dañando la salud mental
Un grupo de miembros del Parlamento Británico (APPG) produjo un informe denominado
“The New Frontier: Artificial Intelligence at Work” en el cual instan a tomar acción urgente contra el monitoreo de tareas por IA. El estudio fue fundado en la preocupación pública por la vigilancia algorítmica en el trabajo y la falta de regulación al respecto.
El informe https://static1.squarespace.com/static/5fa4334fdc893d349e9810a2/t/619b46f2ed2e827ec03e4a1b/1637566198552/The+New+Frontier+%E2%80%93+Artificial+Intelligence+at+Work.pdf (Gracias, Sergio, por compartirme el link correcto).
Les comparto también el reporte del
Institute For The Future of Work, en el que se basó el informe, titulado "The Amazonian Era. The gigification of work" [PDF]: https://uploads-ssl.webflow.com/5f57d40eb1c2ef22d8a8ca7e/618a82fce2d03e405f80800b_IFOW%20%E2%80%93%20The%20Amazonian%20Era%20(09.11.21).pdf (Gracias, Guille, por pasarme el link corregido!)
Las preocupaciones más acuciantes incluyen la
vigilancia automatizada y el
micromanagement de tareas que los algoritmos hacen posible, en relación a su impacto en la salud mental de los trabajadores y la forma en que el trabajo se realiza.
"Las tecnologías omnipresentes de supervisión y fijación de objetivos, en particular, se asocian con impactos negativos pronunciados en el bienestar mental y físico, ya que los trabajadores experimentan la presión extrema de la microgestión constante en tiempo real y la evaluación automatizada", dicen.
Una de las principales fuentes de
ansiedad es la sensación de
injusticia y falta de autonomía en torno a las decisiones automatizadas que determinan el acceso o los aspectos fundamentales del trabajo. Los trabajadores no entienden cómo se utiliza la información personal y sensible para tomar decisiones sobre el trabajo que realizan, y existe una marcada ausencia de vías disponibles para impugnar o buscar reparación.
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