TuEnvio CUP Sucursal Cimex Ciego de Avila

2021-11-25 20:10:27 Centro del Pueblo
138626 138616 138578 138542 138985 139021 138962 138954 138964 138850 138853 138775 138711 138661 138667 138875 138893 138757 138763 138696 138698 138860 138839 138960 138973 138935 138925 138923 138965 13884 139022 139035 138716 138791 138788 138675 138615 138597 138564 138878 138841 138831 138890 138881 Abrir / Cómo

2021-10-23 23:25:21 Estimados Clientes se han generado hasta el momento un total de 316 Ordenes, aun existen 16 carritos con el rebote de las 4:10 pm y 8 pagos pendientes, la venta ha terminado Abrir / Cómo

2021-10-23 21:49:59 Han entrado hasta el momento 289 Ordenes, aun existen 18 carritos y 27 enlaces de pago pendientes, 7 carritos perdidos Abrir / Cómo

2021-10-23 21:31:29 Han entrado hasta el momento 222 Ordenes, aun existen 82 carritos y 35 enlaces de pago pendientes, 2 carritos perdidos Abrir / Cómo

2021-10-23 21:27:43 Han entrado hasta el momento 205 Ordenes Abrir / Cómo

2021-10-23 21:09:13 Han comenzado a entrar las ordenes Abrir / Cómo

2021-10-23 21:08:11 Están todos los combos previstos para la venta de hoy en los carritos, pueden continuar con el pago Abrir / Cómo

2021-10-23 21:04:29 La Venta ha sido activada, pueden comenzar el proceso de pago Abrir / Cómo

2021-10-23 19:45:46 Abrir / Cómo

2021-10-22 16:36:10 Estimados Clientes a continuacion le indicamos los pasos a seguir para las reclamaciones de pagos realizados sin una Orden que lo ampare en nuestra plataforma TuEnvio:

Devoluciones Transfermovil:
El Cliente debe aportar los siguientes datos a la especialista comercial a través del correo electrónico: comercial.datacimex@cimex.com.cu y yfajardo@cimex.com.cu
- Nombre y Apellidos
- Numero Carnet de Identidad
- Nombre de Usuario TuEnvio
- Nombre de la Tienda
- Fecha de la Compra
- Pasarela de Pago
- Monto de la Compra
- Número de Teléfono de Pago
- Capturas de las imágenes de: - Últimas operaciones de la pasarela de pago

Devoluciones ENZONA:
El cliente debe enviar el número de ticket generado por la reclamación a enzona al correo: comercial.datacimex@cimex.com.cu y yfajardo@cimex.com.cu

A continuación el proceder para la reclamación en la pasarela Enzona por los clientes:
El Cliente debe acceder a la plataforma Enzona por la WEB, en la interfaz donde se muestran todas las transacciones realizadas en ENZONA, buscar transacciones, buscar la transacción a reclamar y en la esquina de la línea, hay tres puntos suspensivos que abren un menú con dos opciones, la segunda dice reclamar.
Puede reclamar cualquier operación con la cual presente inconformidad.
Recibirá un tique y un código con los cuáles en todo momento podrá conocer el estado de su reclamación.
Para ello, debe acceder a Transparencia https://transparencia.enzona.net y verifique en cuál de las instituciones se encuentra su reclamación.
Tener en cuenta que el número de tique y el PIN, constituye el identificador para darle seguimiento a sus reclamaciones y conocer en qué estado se encuentra la misma.
Una vez enviado el número de tiket al gestor de devoluciones se le notificará su devolución a través del correo electrónico. Abrir / Cómo