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Dirección del canal: @igemas
Categorías: Sin categoría
Idioma: Español
Suscriptores: 152
Descripción del canal

Ofrecemos información sobre las actualizaciones a nuestras Gemas y realizamos foros sobre la materia condominial. No ofrecemos soporte por esta via.
Monitor de recursos: https://recursos.igemas.com/
Soporte en línea: https://tawk.to/iGemas

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Los últimos mensajes 4

2021-09-22 20:47:09
185 viewsManuel Santos, 17:47
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2021-09-21 16:31:16 Próximo encuentro vía Zoom

Estas cordialmente invitad@ al próximo encuentro vía Zoom el cual será realizado el sábado 25 de septiembre a las 10am, el enlace con la invitación será enviado el viernes 24 de agosto a todos los clientes que estén totalmente solventes para esa fecha. Toma en cuenta que las transferencias interbancarias toman hasta 24 horas hábiles en estar disponibles.
171 viewsManuel Santos, 13:31
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2021-09-21 16:01:07 Actualización:

- Modificamos el reporte Análisis de vencimiento, mostrando el detalle de los últimos seis meses y una ultima columna donde agrupamos la deuda con mas de seis meses; de la misma forma cambiamos el grafico por uno de barras que muestra de mejor manera en que mes se encuentra el mayor porcentaje de deuda

- Modificamos el reporte detalle de Fondos acumulados, donde ahora encuentra de manera detallada el monto cargado, cobrado y por cobrar.
149 viewsManuel Santos, 13:01
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2021-09-10 18:07:39 Importante

Queremos comunicarles que, la semana del 13 al 18, el servicio de soporte en línea no estará disponible, por favor, ante cualquier duda, utiliza la opción gCon >> Peticiones de soporte.
192 viewsManuel Santos, 15:07
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2021-09-10 15:41:05 Actualización:

Si el propietario se equivocó al colocar el monto en el reporte de pago web, ahora podrás modificarlo y procesar el pago desde el mismo reporte.
170 viewsManuel Santos, 12:41
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2021-08-31 23:04:47 Actualizamos los términos y condiciones del servicio:

5.6. El CLIENTE entiende que los usuarios del módulo administrador son de uso personal, por lo que debe crear un usuario con el nombre, apellido y correo electrónico para cada miembro de su equipo de trabajo. EL PROVEEDOR no permitirá usuarios con nombres genéricos o que no identifiquen correctamente a la persona responsable de la cuenta.

No aceptaremos solicitudes de soporte de usuarios que no estén correctamente identificados.

Aprovechamos para informarles que las peticiones de soporte en linea deben iniciar desde la aplicación, haciendo clic en el botón con el símbolo "?" en la parte superior derecha y luego en la opción En linea.

Muchas gracias por su comprensión.
233 viewsManuel Santos, 20:04
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2021-08-27 18:27:52
Terminando el encuentro del día de hoy. Contentos con poder ayudarles a sacar el mayor provecho a la aplicación; recuerda que todos los meses entre la tercera y cuarta semana realizamos un encuentro vía Zoom con nuestros clientes, la invitación y el enlace lo enviamos a los clientes solventes para el día 20 del mes. Te esperamos!
205 viewsManuel Santos, 15:27
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2021-08-17 16:37:01 Reconversión

En ocasión de la entrada en vigor el 01/10/2021 del decreto relativo a la reconversión monetaria, hemos programado realizar las modificaciones necesarias los días 28 y 29 del mes corriente, por lo cual el sistema sera inaccesible durante esos días, encuentra en tu correo los detalles.
204 viewsManuel Santos, 13:37
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2021-08-17 16:12:01 Próximo encuentro vía Zoom

Estas cordialmente invitad@ al próximo encuentro vía Zoom el cual será realizado el viernes 27 de agosto a las 10am, el enlace con la invitación será enviado el 21 de agosto, a todos los clientes que estén totalmente solventes para esa fecha.
181 viewsManuel Santos, 13:12
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